Google+ Regulamin - FLORYSTYKA POGRZEBOWA
Wieńce
Wiązanki
Stroiki
Bukiety
Kompozycje z roślin doniczkowych
Dekoracja trumny
Dekoracja Urn
Uroczystości Państwowe
 

Nie umiera ten kto trwa w sercach i pamięci naszej

 

Uwaga! Aby przyspieszyć realizację zamówienia - warto do nas zadzwonić.

 

Regulamin

Regulamin sklepu florystykapogrzebowa.pl



1.    Sklep Internetowy www.florystykapogrzebowa.pl  prowadzi

Kwiaty Mazowsze Rafał Gałecki

z siedzibą w Warszawie przy ulicy Wolskiej 176,

NIP 125-096-05-75

REGON 016308918


2.    Sklep Internetowy www.florystykapogrzebowa.pl prowadzi sprzedaż towarów za pomocą Internetu.


3.    Zamówienie produktu z oferty może być dokonane  poprzez zarejestrowanego Użytkownika, lub online bez rejestracji.


4.    Założenie konta obejmuje:

  • Zgodę na przetwarzanie danych osobowych,
  • Informacje rejestrowe firmy w przypadku podmiotów prawnych
  • Informacje teleadresowe wraz z adresem e-mail
  • Alternatywną zgodę na otrzymywanie przez Użytkownika informacji handlowych



6.    Informacja, przekazywanie i przechowywanie powyższych danych są zgodne z następującymi ustawami:

  • Ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 z 2002r. z poen. zm.)
  • Ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych, (Dz. U. nr. 133, poz. 883 z 1997r. z późn. zm.)

 

7.    Użytkownik może dokonać zamówienia po założeniu konta na stronie www.florystykapogrzebowa.pl, co jest jednoznaczne, że zapoznał się On z treścią Regulaminu i zaakceptował  postanowienia w nim zawarte.


8.    Po złożeniu zamówienia przez Użytkownika, otrzyma on odpowiedź z serwisu Sklepu potwierdzającą status zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia może oznaczać , że zamówienie nie zostało przyjęte do realizacji.


9.    Sklep w każdym wypadku zastrzega sobie prawo do weryfikacji dokonanego zamówienia lub jego anulowania w przypadku wątpliwości co do zgodności podanych danych przez Użytkownika konta.


10.   Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po spełnieniu warunków handlowych ustalonych pomiędzy Sklepem a Użytkownikiem.


11.   Złożenie zamówienia i jego potwierdzenie jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Sklepem a Użytkownikiem.


12.   Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT. Podane koszty nie obejmują kosztów przesyłki, które pokrywa Użytkownik, o ile strony transakcji nie ustaliły inaczej.


13.   Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.


14.   Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania wybranych produktów z oferty bez uprzedzenia.


15.   Opłaty z tytułu dostawy przesyłki określone są przez cennik zawarty w arkuszu zamówienia.


16.   Dostawca ma prawo do wylegitymowania osoby odbierającej zakupione produkty w przypadku zaistniałych wątpliwości co do personaliów.


17.   Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminową dostawę realizowanego zamówienia, jeżeli wystąpią utrudnienia w ruchu drogowym, drastycznie wpływające na jego realizację.  Powódź, huragan itp.


18.   Na życzenie klienta  transakcja będzie potwierdzana dokumentem sprzedaży - faktura vat.


19.   Użytkownik może dokonać płatności w następujący sposób:

  • Gotówką – karta płatnicza  przy odbiorze towaru.
  • Kartą kredytową (Visa, MasterCard, American Express , inne) za pomocą systemu Dotpay.
  • Przelew na konto firmowe- Millenium Bank  Kwiaty Mazowsze Rafał Gałecki 24 1160 2202 0000 0000 4511 1483


20.  Sklep pozostawia sobie prawo zmiany gatunku kwiatów, jak i odstępstwa od kolorystyki .


21.  Jeżeli adres dostawy będzie niezgodny z informacją z zamówienia, sklep nie ponosi odpowiedzialności za  dodatkowe koszty transportu.


22.  Sklep pozostawia sobie prawo do wycofania się z transakcji na 24 godzin przed terminem dostawy.


23.  Użytkownik może zrezygnować z zakupionego towaru, jeżeli jest on niezgodny z zamówieniem lub uszkodzony podczas dostawy.


24.  Dane osobowe Klienta podlegają ochronie zgodnie  Polityką Prywatności sklepu internetowego www.florystykapogrzebowa.pl z uwzględnieniem niezbędnych standardów bezpieczeństwa wymaganych przez prawo polskie. Przechowywane dane mogę zostać udostępnione do wglądu Użytkownikowi, którego dane dotyczą. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niepodanie danych wymaganych przy rejestracji uniemożliwi założenie konta w serwisie internetowym www.florystykapogrzebowa.pl


25.  Dane osobowe Użytkownika wykorzystywane będą w celu realizacji zamówień, weryfikacji jakości oferowanych usług, kontaktu z Użytkownikiem w zakresie związanym z realizacją zamówień , a także w innych celach prawnie usprawiedliwionych, tj. marketingu bezpośredniego towarów i usług Sklepu.Dotyczy przedsiębiorstw oraz zakładów pogrzebowych.


26.  Sklep zastrzega sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku niemożliwości określenia czasu realizacji zamówienia, nieprzewidzianej zmiany cen zakupu lub zmian przepisów prawnych, lub w innych przypadkach nieprzewidzianych zdarzeń losowych uniemożliwiających realizację zamówienia.


27.  Witryna wykorzystuje pliki typu cookies w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem ze strony przez Klienta lub inną osobę fizyczną.

Pliki typu Cookies to dane informatyczne, z szczególnie niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach użytkowników witryny, które umożliwiają:

  • zapamiętywanie zawartości koszyka i utrzymanie sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie witryny ponownie wpisywać loginu i hasła
  • dostosowanie i optymalizację witryny do potrzeb Klientów oraz innych osób z niej korzystających
  • tworzenie statystyk oglądalności podstron witryny
  • dostosowanie i optymalizację witryny do indywidualnych potrzeb każdej osoby z niej korzystającej
  • personalizacji przekazów marketingowych
  • zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności działania witryny
  • ocenę efektywności reklam witryny oraz jej partnerów.


Na stronie florystykapogrzebowa.pl wykorzystywane są zarówno cookies sesyjne, ulegające skasowaniu po zamknięcia okna przeglądarki internetowej, jak i cookies trwałe, zapisywane w urządzeniach za pośrednictwem których użytkownik korzysta z witryny internetowej na określony czas.

Użytkownik witryny, może samodzielnie i w każdym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia użytkownika. Zmiany tych  ustawień użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób,  aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu Użytkownika. Użytkownik może też w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.


28. Reklamacje

Sklep florystykapogrzebowa.pl odpowiada wobec klienta za niezgodność z umową sprzedaży produktu zakupionego przez klienta, w zakresie określonym Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.)
Reklamację może składać wyłącznie osoba zamawiająca produkt. Warunkiem koniecznym, aby kwiaciarnia internetowa florystykapogrzebowa.pl rozpatrzyła reklamację, jest dostarczenie jej przez klienta reklamowanego produktu lub produktów lub przesłanie zdjęcia wraz z opisem reklamacji, albo ustalenie ze sklepem florystykapogrzebowa.pl terminu oględzin reklamowanego towaru.
Reklamacja może być złożona telefonicznie, faksem, mailem albo osobiście w siedzibie firmy.
Tel. 22 4244723
tel. kom. 606964048
Email: sklep@florystykapogrzebowa.pl
Siedziba: ul.Wolska176, 01-258 Warszawa.


Reklamacja dotycząca kwiatów rozpatrywana jest w ciągu 1 dnia roboczego od daty jej złożenia. Maksymalny czas rozpatrywania reklamacji, może trwać do 7 dni roboczych( dotyczy okresów Świątecznych).

Reklamacje dotyczące świeżości kwiatów oraz zgodności kwiatów z zamówieniem należy zgłaszać w ciągu 1 dnia od daty doręczenia. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie zdjęcia reklamowanego produktu. Po upływie tego terminu reklamacje nie będą rozpatrywane.
Kwiaty, które narażone na zewnętrzne warunki atmosferyczne czyli upał, deszcz, śnieg, mróz, wiatr, oraz złe przechowywanie czyli przygniecenie, otarcia nie podlegają reklamacji.
Wyroby należy przechowywać w temp. od 7 do 18 stopni Celsjusza. W przypadku bukietów,kwiatów ciętych, konieczne jest umieszczenie łodyg w wodzie po uprzednim podcięciu ostrym nożem po skosie.
Gwarancja na kwiaty cięte przechowywane w zalecanych warunkach wynosi 24h.
Jeżeli produkt nie będzie zgodny z zamówieniem np. rażąco zamieniona kolorystyka lub rodzaj kwiatów, to klient ma prawo rezygnacji z zamówienia i jego zwrotu. Pieniądze zostaną zwrócone taką samą drogą jaką zostały dostarczone, chyba, że strony ustalą inaczej.
Sklep florystykapogrzebowa.pl , pozostawia sobie prawo do odstępstw w doborze kwiatów, dodatków oraz kolorystyki. Kolorystyka może różnić się maksymalnie o dwa pochodne odcienie tego samego koloru.
Warunkuje to często trudny dostęp do asortymentu  z zagranicy.

Roszczenia klienta z tytułu reklamacji nie mogą przekraczać wartości zamawianego produktu.


29.  W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

 

Dotpay
sposoby płatności
Sklep internetowy Shoper.pl